Клієнти ПриватБанку скаржаться, що у банку надто високі відсотки.
Як передає "Хвиля", відповідну скаргу розміщено на порталі Мінфін.
За словами клієнта банку, ПриватБанк вимагає комісію за зняття грошей, передачу грошей на інші карти, а також оплату комуналки.
"У Привату занадто багато відсотків, прям на все. Поповнення картки, зняття грошей, передача грошей на інші карти, оплата жкх. Є деякі цікаві плюшки, наприклад карта зі своїм дизайном, багато банкоматів та відділень. Але користуватися банком на постійній основі через різні комісії дорого. Пільговий період за картками 55 днів", - йдеться у повідомленні.
У відповідь на це в ПриватБанку повідомили, що тарифи встановлюються, виходячи із кон'юнктури ринку, собівартості надання послуги. Інформація про тарифи є публічною та доступна на офіційному сайті.
"Нижча комісія встановлена в Приват24, тому радимо використовувати цей канал для проведення оплат", - додали у банку.
Нагадаємо, ПриватБанк змінив правила поповнення банківських карток.