Клієнт ПриватБанку поскаржився, що банк розірвав із ним договір і залишив без заробітної плати.
Як передає "Хвиля", про це він написав на порталі Мінфін.
Так, за словами мешканця Харкова, йому мала прийти зарплата, проте за фактом він нічого не отримав, оскільки розірвали договір Приват24. При цьому він уточнив, що він мав борг на кредитній картці і всю його зарплату перерахували на неї, залишивши тим самим без грошей.
"День добрий! Мене звуть Данило. Я з Харкова. Сьогодні мала прийти зарплата, але за фактом нічого до мене не надійшло, тому що розірвали договір ПРИВАТ24. У мене був борг на кредитній картці, а мені сказали, що ВСЯ моя зарплата буде перерахована на карту, де є борг, тобто я буду якийсь час без грошей, це не правильно", - розповів чоловік.
У відповідь на це в ПриватБанк пояснили, що у своїй діяльності банк керується вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини у сфері банківської діяльності.
"Керуючись чинним законодавством, банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку та в процесі їх проведення", - зазначили у банку.
При цьому в Приватбанку наголосили, що при розірванні ділових відносин клієнту надається можливість отримання власних коштів.
Нагадаємо, В Україні посилять правила поповнення банківських карток через термінали: що зміниться з 1 серпня