Начальник управління організації виготовлення та захисту грошей Департаменту грошового обігу НБУ Валерій Строчков назвав головну умову для обміну значно пошкоджених банкнот гривні.
Як передає "Хвиля", про це він повідомив в інтерв'ю виданню The Page.
Так, Нацбанк зобов'язав уповноважені банки приймати у населення значно пошкоджені банкноти гривні – вони мають їх передавати на дослідження НБУ.
"Для відшкодування важливо, щоб збереглося щонайменше 55% купюри", - сказав він.
При цьому він наголосив, що крім уповноважених банків громадяни можуть звертатися зі значно пошкодженими банкнотами гривні до підрозділів НБУ в обласних центрах (Київ, Львів, Одеса, Хмельницький, Харків, Дніпро).
Крім того, Строков розповів, що інструктивний документ НБУ, в принципі, вимагає від заявника надання довідки про пожежу або інший нещасний випадок.
"Але бувають ситуації, коли достатньо заяви людини, в якій вона самостійно описує обставини ушкодження грошей", - сказав чиновник.
Він також розповів, що найпоширеніші випадки ненавмисного псування грошей у наших умовах пов'язані з пожежею та водою.
"Наші експерти поділяють банкноти, що склеїлися або спеклися, і перераховують їх. Але ми радимо людям самостійно цього не робити, а принести пошкоджені гроші в такому вигляді, як їх знайшли. Тоді, наприклад, ми бачимо з точки зору характеристик пошкодження, що готівка була пошкоджена, коли зберігалася однією групою. У таких випадках зазвичай є шанс відшкодувати людині практично повну суму", - пояснив Строчков.
За його словами, найбільша сума відшкодування – майже 1,5 мільйона гривень.
"Цей випадок стався до повномасштабної війни. Гроші перевозили в машині, що потрапила в ДТП, і загорілася. Готівку нам принесли в обгорілих коробках, в яких їх витягли з авто. Банкноти постраждали не тільки від вогню, а й від піни з вогнегасника. Ми розділяли купюри приблизно 15 робочих днів і, зрештою, обміняли ці гроші. А найменші компенсовані суми - одна і дві гривні", - додав він.
Нагадаємо, у Нацбанку розповіли про роботу банків під час блекаутів.