У Національному банку України повідомили, що громадяни країни почали частіше скаржитися на карткове шахрайство.
Як передає "Хвиля", про це НБУ розповів "Мінфіну" у відповіді на його запит.
Так, виходячи з даних Нацбанку, 2021 року було 394 звернення, 2022 року - 497 звернень, а вже з 1 січня по 1 вересня 2023 року - 550 звернень.
Крім того, зросла і кількість випадків незаконних/шахрайських операцій - з 202,3 тис. випадків у 2021 році до 218,1 тис. у 2022-му. При цьому загальний розмір збитку підскочив майже у півтора рази – з 330,6 тис. гривень до 481,2 тис. гривень. За 2023 даних поки немає.
Також у Нацбанку розповіли, що банки не розрізняють, коли карткою користується сам власник, а коли – члени його родини.
"Існує практика використання карток родичами за згодою власника платіжної картки (здійснення оплат у магазинах, зняття готівки тощо). Оскільки операції здійснюються з використанням вірних даних картки (фізична присутність картки в терміналі, номер, пін-код, CVV тощо) п.), для банку такі операції є користувачем.
До Управління захисту прав споживачів фінансових послуг НБУ періодично надходять звернення, в яких заявники, крім іншого, повідомляють про факт використання платіжної картки, емітованої на ім'я заявника, родичами за згодою заявника або з його відома", - пояснили "Мінфіну" у Нацбанку.
Нагадаємо, у monobank розповіли, як захистити гроші від шахраїв із "Дія.Підпис".