Начальник управления организации изготовления и защиты денег Департамента денежного обращения НБУ Валерий Строчков назвал главное условие для обмена значительно поврежденных банкнот гривны.
Как передает "Хвиля", об этом он сообщил в интервью изданию The Page.
Так, Нацбанк обязал уполномоченные банки принимать у населения значительно поврежденные банкноты гривны - они должны их передавать на исследования НБУ.
"Для возмещения важно, чтобы сохранилось не менее 55% купюры", - сказал он.
При этом он подчеркнул, что кроме уполномоченных банков, граждане могут обращаться со значительно поврежденными банкнотами гривны в подразделения НБУ в областных центрах (Киев, Львов, Одесса, Хмельницкий, Харьков, Днепр).
Кроме того, Строчков рассказал, что инструктивный документ НБУ, в принципе, требует от заявителя предоставления справки о пожаре или другом несчастном случае.
"Но бывают ситуации, когда достаточно заявления человека, в котором он самостоятельно описывает обстоятельства повреждения денег", - сказал чиновник.
Он также рассказал, что наиболее распространенные случаи ненамеренной порчи денег в наших условиях связаны с пожаром и водой.
"Наши эксперты разделяют склеившиеся или спекшиеся банкноты и пересчитывают их. Но мы советуем людям самостоятельно этого не делать, а принести поврежденные деньги в таком виде, как их нашли. Тогда, например, мы видим с точки зрения характеристик повреждения, что наличные деньги были повреждены, когда хранилась одной группой. В таких случаях, как правило, есть шанс возместить человеку практически полную сумму", - объяснил Строчков.
По его словам, самая большая сумма возмещения - почти 1,5 миллионов гривен.
"Этот случай произошел до полномасштабной войны. Деньги перевозили в попавшей в ДТП машине и загорелись. Наличные нам принесли в обгоревших коробках, в которых их вытащили из авто. Банкноты пострадали не только от огня, но и от пены из огнетушителя. Мы разделяли купюры примерно 15 рабочих дней и в конце концов обменяли эти деньги. А наименьшие компенсированные суммы - одна и две гривны", - добавил он.
Напомним, в Нацбанке рассказали о работе банков во время блэкаутов.