Клієнт ПриватБанку обурився діями банку, адже після того, як банкомат не видав йому гроші, чоловік виявився боржником.
Про це він повідомив у своєму відкликанні на порталі Мінфін.
"25 листопада 2022 року в м. Києві за Гнатом Юри у Велмарті, знімав кошти через банкомат. Банкомат кошти не видав, з картки списав. Звернувся в чат бота. Приват гроші повернув і при розмові підтвердив збій. АЛЕ. Але прийшло повідомлення, що ПриватБанк заявку прийняв у роботу. І рішення буде через 14 днів. І якщо увага, збій не підтвердиться, то кошти ПриватБанк буде змушений повернути собі, а мене зробити боржником", - повідомив клієнт.
Він додав, що знімав кошти за свідка, тому вважає, що це махінації ПриватБанку.
Співробітник фінустанови на відгук відповів, повідомивши, що ПриватБанк отримав підтвердження, що при переказі коштів стався збій. Тому чоловік не є боржником. Також у банку вибачилися за завдані незручності.