Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" разъяснила клиентам, где найти ЕIC-код, необходимый для передачи показаний счетчика газа через чат-боты.

Об этом сообщает "Хвиля" со ссылкой на комментарии на странице компании в Фейсбуке.

"Добрый день. Мы не можем передать в вайбере показания. Требует ЕIC-код, но у нас нет кода. Код есть в платежке за доставку газа или личном кабинете. Мы за границей и все платежи делали онлайн. Квитанций за доставку у нас нет. Как можно получить ЕIC-код?", - спросил клиент.

В Нафтогазе разъяснили, что EIC-код – это "персональный газовый номер" объекта газоснабжения (точки учета объекта газоснабжения). Он состоит из 16 символов (буквы и цифры).

Данные об ЭИС-коде можно найти:

  • в личном кабинете оператора ГРМ (облгаза) – раздел о личных данных;
  • в договоре по поставке газа, если он у вас хранится в бумажном виде (заявление-присоединение является неотъемлемой частью договора, оно должно содержать этот код);
  • в счете за распределение газа.

Напомним, ранее Нафтогаз напомнил, как получить и оплатить счета за газ.