Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" ответила на жалобу клиентки, которая считает, что оплачивать за газ в последнее время стало намного сложнее.
Об этом сообщает "Хвиля", ссылаясь на комментарии на странице компании в Фейсбуке.
"Очень неудобно и сложно оплачивать счета, сейчас путаница стала еще больше. Счета за распределение не приходят", - написала украинка.
В Нафтогазе отметили, что упростить оплату за газ может пользование не только онлайн, но и офлайн сервисами.
Так, сейчас клиентам Нафтогаза доступна оплата онлайн с помощью личного кабинета https://my.gas.ua/, чат-бота GASUA в Вайбер, Телеграмм и мессенджер Фейсбук или сервисов банков или платежных систем.
Также при желании клиенты могут платить за газ через отделения банков, Новой почты или Укрпочты. Но для этого необходимо знать реквизиты для внесения средств:
Получатель: ООО "Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины"
ЕГРПОУ 40121452
п/с UA893004650000000260323012042 в АО "Ощадбанк" г. Киева
МФО 300465.
Кроме того, важно в назначении платежа указать, что это оплата за газ, внести ФИО, домашний адрес, номер лицевого счета, показатели счетчика и период оплаты.
"Что касается поступления счетов за распределение газа, то для уточнения информации необходимо обращать именно к оператору ГРС, ведь ГК "Нафтогаз Украины" является поставщиком газа. Облгазы отвечают за принятие показов счетчика, учет и начисление объемов газа, а также услуги по распределению (транспортировке) газа, техническому обслуживанию газовой сети и оборудованию", - добавили в Нафтогазе.
Изменения в страховании автомобилей за границей: что ждет украинских водителей с 1 января
Киевстар даст сэкономить: оператор запустил новые тарифы
Деньги заставят вернуть, а выплату льгот прекратят: что нужно сделать пенсионерам
Пенсионерам старше 65 лет ввели доплаты к пенсиям: какие суммы можно получить
Ранее Нафтогаз показал принцип учета объемов потребленного газа.