Новая почта ответила на претензию клиента о том, что цены на доставку посылок "как хотят, так и насчитывают", объяснив причины повышения тарифов с 1 января.
Об этом сообщает "Хвиля" ссылаясь на страницу компании в соцсети.
"За доставку товара, как хотят, так и насчитают, а с нового года доставка еще и подорожала. Грустно, но это правда", - написал клиент.
В ответе на комментарий представитель Новой почты отметил, что действительно тарифы были изменены с 1 января в связи с неблагоприятным влиянием продолжающейся в Украине войны.
"Мы сделали этот шаг, учитывая скачки цен на топливо и другие расходы, чтобы продолжить и дальше гарантировать быструю доставку в каждый уголок страны и за ее пределами", - добавил представитель компании.
Ранее Новая почта разъяснила правила отправки хрупких грузов.