Газопостачальна компанія Нафтогаз відповіла, що робити клієнтам, які не можуть сплатити за розподіл та доставку палива до Приват24, адже в електронних рахунках у додатку вказано нульову суму до оплати.
Про це повідомляє "Хвиля" з посиланням на сторінку компанії у соцмережі.
"Прийшла квитанція за розподіл АТ "ЧЕРКАСИГАЗ", у Приват24 шаблон зник, коли знайшла по о/р сума коштує нуль. Що відбувається? Чи не буде так як з газом? Заплачу по рахунку, а потім треба буде повертати гроші? За газ я так і не повернула переплачені гроші до Черкасгазу”, - обурилася клієнтка.
У Нафтогазі на коментар споживача відповіли, повідомивши, що нарахування оплати за розподіл та доставку газу відбувається, як і раніше, тому для уточнення інформації про те, чому програма не підтягує дані до оплати, порадили звернутися до облгазу.