Клиенты «Ощадбанка» пожаловались на работу WEB-банкинга.
Об этом сообщает «Хвиля» со ссылкой на публикации клиентов «Ощадбанка» на Фейсбуке.
«Государственный банк - ОщадБанк, который не уважает своих клиентов. С декабря 2020 года, до настоящего времени, практически нет доступа к WEB-банкингу, то есть к распоряжению своими средствами, по причине низкого профессионального уровня специалистов по обслуживанию программного обеспечения банка. Многочисленные жалобы на горячую линию безрезультатны!!! Пожалуйста, опубликуйте официальное обращение к населению Украины о том, что банк не может предоставлять своим клиентам качественные услуги в Интернете, через личный кабинет и верните наши деньги. Вот такие картинки будут на экране монитора, вместо Личного кабинета Ощад 24/7. Зачем так издеваться над своими клиентами???», - отметила клиентка банка.
Проблему в работе Личного кабинета Ощад 24/7 отметил еще один пользователь соцсети:
«Да ребят. Отрегулируйте уже вход в онлайн банкинг. А то только через впн можно зайти. Не кажется ли вам что вы щупаете дно?».
В ответ на данные отзывы в «Ощадбанке» сообщили, что уже работают над данным вопросом.
«Приносим извинения. Уже работаем над этим вопросом. Рекомендуем пока использовать мобильную версию», - отметили в банке.
Ранее «Хвиля» сообщала, украинский "Ощадбанк" оказался в центре скандала из-за неприятной ситуации с доступом к счету одного из клиентов.
Мошенники могут взламывать учетные записи украинцев в социальных сетях и писать их друзьям с просьбой перевести деньги.
Мошенники с сайта объявлений OLX придумали новую схему "развода". Жительница Украины пожаловалось, что едва не стала жертвой мошенницы, которая пыталась "развести" ее при помощи OLX. Она опубликовала скриншоты с телефона, которые подтверждают ее слова.
Рекомендуем посмотреть беседу шеф-редактора портала "Хвиля" Юрия Романенко и креативного директора TABASCO Александра Смирнова "Цифровая революция: как жить и воспитывать детей в мире, где о вас знают все". Цифровая революция каждого человека в любой момент может сделать известным на весь земной шар. И абсолютное большинство к этому не готово. Как защититься от цифрового контроля? Как правильно воспитывать детей? Почему выиграл в 2016 и проиграл В 2020 Дональд Трамп в социальных сетях?
Українцям не приходить тисяча від Зеленського: які причини та що робити
Абоненти "Київстар" та Vodafone масово біжать до lifecell: у чому причина
На водіїв у Польщі чекають суттєві зміни у 2025 році: торкнеться і українців
Паспорт та ID-картка більше не діють: українцям підказали вихід
Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, страницу «Хвилі» в Instagram