Украинцы стали реже делать покупки в заграничных интернет-магазинах с конвертацией средств по карточном счету.
Об этом сообщил «Вестям» заместитель начальника управления организации карточных программ банка «Хрещатик» Павел Порохнюк.
«Объемы таких операций значительно сократились», — подчеркнул он.
Еще в прошлом году покупки на заграничных сайтах с гривневых карт, были очень распространенным явлением. Но после того, как из-за девальвации гривни, банки стали, подстраховываясь, активно менять курсы конвертации (по несколько раз в день), а еще и вводить и дополнительные комиссии, люди стали тщательно высчитывать свои потери. И переходить на платежи в однородных валютах. Если хотят совершать платежи в долларах — открывают карточный счет в американской валюте, а когда нужно платить в евровалюте — пользуются картой с евро.
«Клиенты не всегда знают и понимают механизм операций, когда валюта счета не совпадает с валютой платежа. Хотя при этих транзакциях может происходить двойная или даже тройная конвертация. Основная причина претензий людей — курсы конвертации, так как комиссия по этим операциям только одна и она прозрачна», — пояснила «Вестям» смену настроений населения начальник отдела карточных продуктов UniCredit Bank Лилия Шевчук.
Чтобы успокоить людей финансисты стали постепенно расширять и линейку карточных продуктов. «Банки увеличили количество валют, в которых открываются карточные счета, и предлагают людям открывать счета в валюте страны, где планируется проведение операций. Многие банки-эмитенты, зная основные потребности и географию использования платежных карт своими клиентами, добавили дополнительную валюту расчетов к стандартным доллару и евро», — заметил Павел Порохнюк.
Кстати, наши люди стали активнее пользоваться в иностранными платежными сервисами и площадками. «Увеличилось число пользователей таких зарубежных сайтов как PayPal, Google Adwords, Amazon. Благодаря этому PayPal заходит на украинский рынок», — заметила Лилия Шевчук.
Неофициально финансисты также рассказывают, что все более распространенным явлением в этом году становится пользование карточками иностранных банков. Активнее всего их открывают жители приграничных территорий, а также менеджеры среднего звена и руководителями компаний, которые часто бывают за границей в командировках: они в поездках открывают карточные счета в лирах, злотых, форинтах, и впоследствии пользуются ими для оплаты товаров в турецких, польских и венгерских интернет-магазинах. Обычно так скупаются те, кто находит, таким образом, качественные и нужные товары по привлекательной цене. Хотя многие украинцы пользуются счетами в иностранных банках еще из-за опасений за свои вложения на родине: с начала 2014 г. власти ввели временные администрации в 49 из 181 украинского банка, и сейчас уже мало кто может сколько-нибудь точно ответить на два вопроса: сколько еще банков прикроют, и кто будет следующей жертвой. Люди не готовы рисковать. Особенно те, чьи вклады превышали гарантированные 200 тыс. грн. — потерявшие личные накопления на «очистке» банковского сектора, и те, кто кому приходилось месяцами ждать выплаты компенсаций из Фонда гарантирования вкладов. Они зареклись открывать счета в украинских банках, потому сейчас делают ставку на иностранцев. Но на родине об этом помалкивают, понимая, что владеют заграничными счетами незаконно. Поскольку не получали для их открытия и вывода капитала индивидуальную лицензию Нацбанка, как того требует действующее законодательство.
Мода на интернет
Впрочем, даже на фоне оттока частного капитала, количество и объем украинских безналичных платежей в пользу интернет-магазинов заметно выросло.
«Например, в нашем банке среднемесячное количество операций по картам в евро выросло за первый квартал 2015 года с 14,8 тыс. до 17,4 тыс. и их общий объем превысил к началу апреля 1,2 млн. евро. Еще более существенный рост показали долларовые карты — со 128,8 тыс. платежей до 209,3 тыс. Здесь мы подобрались к месячному объему проплат в $11 млн.», — рассказал «Вестям» первый зампредправления Приватбанка Олег Гороховский.
Аналогичные тенденции фиксируют и другие банки. «У нас общее количество транзакций физлиц в интернете за январь-март увеличилось на 26,21% (по сравнению с четвертым кварталом 2014 г.). Если говорить об объемах, то суммы проплат в пользу украинских интернет-магазинов выросли на 14,51%, а иностранных — на 55,77%», — сообщил «Вестям» начальник управления платежных систем и технологий Авант-Банка Юрий Сокиран.
Бум в сегменте интернет-платежей объясняют не только активным увеличением количества магазинов в Сети и их популяризацией: по уровню развития электронной коммерции Украина сейчас занимает, кстати, 58-е место в мире среди 130 стран участников рынка e-commerce. Но еще и стремлением украинцев максимально сэкономить на любых покупках. «Перемещение покупателей в интернет-магазины происходит из-за резкого увеличения цен в обычных торговых точках. К тому же постоянный рост цен на товары увеличил желание покупателей фиксировать стоимости товара в режиме онлайн», — считает Павел Порохнюк.
Украинцам не приходит тысяча от Зеленского: какие причины и что делать
Маск назвал Шольца "некомпетентным дураком" после теракта в Германии
Украинцам придется регистрировать домашних животных: что изменится с нового года
Водителей в Польше ждут существенные изменения в 2025 году: коснется и украинцев
Намного активнее люди также стали платить за транспортные услуги. «Стала более популярна покупка билетов через интернет на все виды транспорта (самолет, поезд, автобус). Вероятнее всего, это можно связать с расширением сервисов в интернете: больше сайтов, сервисов, соответственно больше и объем операций по картам», — заметила Лилия Шевчук.
Финансисты считают, что мода на интернет-покупки будет продолжительной. А потому не сомневаются в активном росте количества платежей в Сети. По самым пессимистическим прогнозам, их объем по итогу этого года должен вырасти на 25-30%, а по оптимистическим — на все 45-50%.