Клиентка Новой почты пожаловалась, что компания отказала в отправке посылки в Чехию.

Как передает "Хвиля", свою жалобу она разместила под постом компании в Фейсбук.

"Хотела отправить посылку в Чехию. Ее не приняли, потому что "содержит запрещенное содержимое". Показываю, что на вашем сайте такое можно, не приняли все равно. Это как? Укрпочта приняла вообще без вопросов", - написала женщина.

В ответ на это в Новой почте поинтересовались, какой груз хотела отправить клиентка и в какое отделение обращались.

"Запорожье. Не приняли 1 кг конфет. Хотя на сайте есть уточнение: конфеты в упаковке без алкоголя можно", - уточнила клиентка.

При этом она подчеркнула, что когда сказала, что на сайте указано другое, ее даже слушать не стали.

В Новой почте извинились за причиненные неудобства.

"С операторами будет проведена беседа, чтобы в дальнейшем такого не повторялось. За причиненные неудобства хотим предложить вам подарочек. Напишите, пожалуйста, нам в частные сообщения ФИО, номер телефона, город и отделение или почтомат, на который мы можем его отправить", - добавили в компании.

Список товаров, которые разрешено отправлять за границу:

Популярные статьи сейчас

Александр Усик во второй раз победил Тайсона Фьюри: подробности боя

"Большая сделка": Трамп встретится с Путиным, в США раскрыли цели

Украинцам грозят штрафы за валюту: кто может потерять 20% сбережений

Водителей в Польше ждут существенные изменения в 2025 году: коснется и украинцев

Показать еще

Ранее Новая почта разъяснила, какие данные нужны для отправки посылок за границу.