Многие украинцы столкнулись с проблемой доступа к информации о состоянии личных счетов в облгазах. Речь идет о клиентах Харьковгаза и Днепрогаза. Они массово жалуются на "рейдерские" действия Нафтогаза.
Об этом сообщает пресс-служба 104.ua.
"Люди получают квитанции без показаний счетчика, не имеют информации об оплате за газ и даже не могут убедиться прошла ли их оплата! К тому же клиенты получают заоблачные начисления, не соответствующие потреблению", - говорится в сообщении.
Также отмечаются, что клиенты не знают, куда им обращаться с данной проблемой, ведь Нафтогаз советует обращаться в облгазы, а облгазы (Днепрогаз и Харьковгаз) заявляют, что у них нет доступа к информации о состоянии лицевых счетов.
Свое заявление сервис 104.ua подтвердит скриншотами комментариев клиентов указанных компаний. В частности многие отмечают, что переданные ими показатели счетчиков газа при расчете суммы к оплате не учитывается. В связи с этим клиенты считают необходимым прекратить платить за газ, пока у них не появится доступ к информации о состоянии лицевых счетов.
Напомним, украинцы уже несколько недель жалуются на "войны" Нафтогаза с облгазами. В связи с этим в госкомпании разъяснили, как передавать показания.