Новая почта объяснила, почему может "задерживаться" доставка посылок из Китая.
Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос читателя под постом в Фейсбук.
"А что с посылками из Китая случилось??? Почему даже через укрпочту уже быстрее приезжает, чем через новую?", - поинтересовался мужчина.
В ответ на это в Новой почта сообщили, что сроки доставки отправлений указаны в рабочих днях от столицы в столицу и не включают в себя день забора отправления. При этом сроки доставки ориентировочные и не могут быть расценены, как четко определены и гарантированы, могут отличаться от указанных в МЕН или на Сайте. А также не включают в себя:
день передачи МЭО к перевозке;
выходные дни;
официальные праздники;
дни, по которым банковские учреждения не работают;
продолжительность (периоды) задержек, связанных с проверкой безопасности отправлений;
сроки таможенного оформления отправлений;
задержки, вызванные обстоятельствами вне контроля Исполнителя.
"Советуем следить за изменением статусов и ожидать уведомления о прибытии… Проверили детали по накладной AENM0012068915. Посылка в транзите в стране отправителя. Посылка еще не получена нашими партнерами, потому что ее недавно отправили. Что касается сообщения клиента, то мы здесь ничего не удаляем и ценим мнение каждого. Мы не хотим оставлять только хорошие комментарии, а с радостью выслушаем и критику и примем ее во внимание", - добавили в компании.
Украинцам придется платить за въезд в Евросоюз с 1 января
Украинцам придется регистрировать домашних животных: что изменится с нового года
Банки Украины ужесточат контроль: клиентам придется раскрыть источники доходов
Паспорт и ID-карта больше не действуют: украинцам подсказали выход
Напомним, Новая почта запустила услугу упаковки для почтоматов