Клієнтам Ощадбанку доведеться заплатити за свої пластикові картки, якщо вони "вийдуть з ладу" до закінчення дії.
Про це пише "Хвиля", посилаючись на скаргу українця на сторінці банку в Facebook< /span>.
Клієнт поскаржився, що його карта передчасно зносилася, тому вирішив її замінити. Коли чоловік звернувся до відділення, співробітники Ощадбанку заявили, що така послуга коштуватиме йому 40 гривень.
Він зазначив, що картка "зносилася, як ганчірка", хоча мала бути до жовтня 2025 року.
"40 грн. взяти на перевипуск картки, не сповільнили, - поскаржився клієнт.
В Ощадбанку на скаргу відреагували, наголосивши, що достроковий перевипуск картки є платною послугою. При цьому якщо термін її дії закінчився, то картку видадуть безкоштовно.
"Якщо це достроковий перевипуск, то згідно з тарифами банку є комісія за її перевипуск, про яку вам повідомили працівники", - пояснили в Ощаді.
Варто додати, що раніше Ощадбанкзвернувся до клієнтів через термін дії карток.