Українцям розповіли, у яких випадках платіж за газ може не зарахуватися і гроші "підуть на вітер".
Як передає "Хвиля", про це пише Івано-Франківська філія "Газмережі" В Фейсбук.
Так, газовики звернули увагу на те, що оплачуючи послуги з розподілу природного газу, українці обов'язково мають надавати всю необхідну інформацію. При недотриманні цього правила, кошти не будуть правильно зараховані. Отже, при проведенні платежу потрібно вписувати номер особового рахунку, ПІБ та адресу.
"Платежі, що не містять інформації з даними платника або містять помилкові дані, відносять до неідентифікованих платежів", - йдеться у повідомленні.
У тому випадку, якщо при оплаті було допущено помилку, то споживач може написати заяву про зарахування сплачених коштів за особовим рахунком. Для цього знадобиться копія квитанції про сплату, паспорти та ідентифікаційний номер платника. Заявку з доповненнями потрібно надіслати до відповідної філії компанії "Газмережі".
Нагадаємо, Нафтогаз дав інструкцію, як легко оплачувати рахунки за газ через особистий каїнет.