У газопостачальній компанії НАК "Нафтогаз України" відповіли, що робити, якщо у рахунку на оплату за газ сума значно більша, ніж використали.
Як передає "Хвиля", про це повідомила прес-служба компанії у Фейсбук у відповідь на запитання читачки.
"Доброго вечора. Чому в рахунку на оплату сума значно більша, ніж використали? Використовували 17 м3, а у рахунку 128? Як це розуміти? Чому так?", - поцікавилася українка.
У відповідь на це в Нафтогазі пояснили, що розрахунок суми до оплати за постачання газу здійснюється виключно на основі даних від Вашого облгазу.
"Відповідно, якщо Ви не погоджуєтесь з нарахуваннями та обсягами, які нам передав Ваш облгаз - зверніться, будь ласка, до них. Потім, якщо за Вашим рахунком оператор ГРМ здійснить коригування обсягів, то вони повинні передати ці дані нам. Після того, як ми отримаємо ці дані, за Вашим особовим рахунком буде здійснено перерахунок, але наступного місяця після місяця отримання скоригованих обсягів", - розповіли в компанії.
Нагадаємо, Нафтогаз роз'яснив, як і коли далі платити за доставку газу.