Українці скаржаться, що ПриватБанк відмовляється продавати нові долари, пропонуючи купюри старого зразка до 1996 року.
Як передає "Хвиля", про це пишуть клієнти банку на порталі Мінфін.
Так, чоловік поскаржився, що хотів придбати долари у відділенні ПриватБанку Львова, проте працівник банку сказав, що у відділенні у касі є купюри виключно старого зразка до 1996 року. При цьому на прохання купити долари нового зразка в банку сказали, що продають виключно старі банкноти, оскільки клієнти не здають долари.
"У відділенні Приватбанку Львова при купівлі долара США працівником банку озвучено, що у відділенні наявні купюри в касі виключно старого зразка до 1996 року. На прохання купити долари придбати новий зразок заявлено, що банк продає виключно старі банкноти, оскільки клієнти не здають долари", - розповів клієнт банку.
У відповідь на це працівники банку повідомили, що їм дуже прикро, що клієнтові довелося зазнати незручностей у відділенні банку та звернулися до нього в особисті повідомлення для уточнення деталей ситуації.
"Нам дуже прикро, що ви зазнали незручностей при зверненні до відділення Банку. Звертаємось до вас в особисті повідомлення для уточнення деталей ситуації", - йдеться у повідомленні.
Однак такі скарги далеко не поодинокі. У коментарі під цією публікацією і інші українці поділилися з труднощами, які зазнали під час звернення до банку для обміну валюти. Українці розповіли, що ПриватБанк "впарює" банкноти, які потім ніде не приймають, включаючи термінали.
"Якщо вам продають долари 20/50/100 випуску ДО 96 ні в якому разі не беріть їх, їх потім практично ніде не беруть, вдасться тільки впарити якимось вуличним торгашам в Єгипті або пощастить ймовірністю з 1% візьмуть в обміннику Азії, або в США", - пише українець
Інші розповіли про договірняк ПриватБанку з обмінниками. Так, за словами іншого користувача, банк продає нові долари через обмінники. У свою чергу обмінники купують старі долари, які продає ПриватБанк, зі знижкою до 30 відсотків.
"Зараз є долари першого сорту (сині), і другого сорту (білі, зелені). пам'ятайте про це!... ПриватБанк продає нові долари через обмінники. У свою чергу, обмінники купують старі долари, які продає приват, зі знижкою до 30 відсотків. Це такий договірняк", - йдеться у повідомленні.
В Україні почали діяти нові правила купівлі валюти: як тепер обміняти долари
Зеленський підписав закон про позбавлення держнагород за пропаганду країни-агресора
Українцям оприлюднили тариф на газ з 1 грудня: скільки коштуватиме один кубометр
Водіям нагадали важливе правило руху на авто: їхати без цього не можна
Нагадаємо, українцям не виходить зняти гроші з карти: за що можуть вимагати довідку