ПриватБанк пояснив, чому не приймає платежів від українців, які не є клієнтами цього банку.
Про неприємну ситуацію стало відомо із відгуку на порталі Мінфін, а також відповіді на нього від представника ПриватБанку.
"Знайомий попросив сплатити за нього податок і ЄСВ, оскільки він за кордоном і немає можливості сплатити особисто. Я не є клієнтом ПриватБанку, і вони відмовлялися приймати у мене платежі. Але знайомий клієнт ПриватБанку, тому платежі прийняли з надутими "пиками".
Виявляється, якщо ти не клієнт цього допотопного ПриватБанку, ти не маєш жодних прав — ти ніхто. Якщо у тебе немає картки ПриватБанку або не клієнт ПриватБанку, у тебе не приймають платежі", - поскаржився українець.
Він зазначив, що на цьому "пригоди" з ПриватБанком не закінчилися, адже після звернення до банку йому почали надзвонювати та пропонувати оформити картку банку.
Представник ПриватБанку у відповіді на відгук повідомив, що ідентифікація клієнтів за касовими операціями (у національній та іноземній валюті) на суму рівну і вищу за 5 000 грн. проводиться на підставі Закону України 361 "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню поширення зброї", яким встановлюються вимоги щодо супроводу прибуткових операцій готівкою від 5 000 грн. інформацією про платника та одержувача.
"Для цього не обов'язково мати картку та необхідно бути ідентифікованим у банку", - додали в ПриватБанку.
Нагадаємо, ми повідомляли, що клієнтам ПриватБанку, monobank та інших загрожують штрафи до 34 000 гривень та блокування рахунку.