Топ-менеджери українських банків прогнозують, що у 2023 році продовжиться цифровізація банківських послуг з розвитком дистанційного обслуговування, підвищення відсоткових ставок, симулювання безготівкових розрахунків, зближення української банківської системи з системою ЄС.
"Будемо підтримувати клієнтів і тримати фінансовий фронт. Будемо кредитувати. Наші сегменти – це малий і середній бізнес та роздріб", - заявила заступник голови правління ПриватБанку Ганна Самаріна.
У банку дотримуються думки, що відновлення економіки та життя в країні – спільна задача всіх відповідальних суб’єктів бізнесу.
"Переживемо блекаут і повернемося в інновації та діджитал. Точно маємо ідеї, що запропонувати клієнтам у цьому вимірі. Наш роздрібний бізнес уже працює над оновленою клієнтською пропозицією. Будемо розвивати продуктовий ряд і для бізнесу, в основі якого також діджитал-продукти", - каже Самаріна про плани банку на майбутнє.
Голова правління ОТП Банку Володимир Мудрий зазначив, що у наступні місяці прогнозується стриманий попит на бізнес-кредити, підвищення усіх видів ризиків та скорочення роздрібних кредитних портфелів, принаймні у першому кварталі.
"При збереженні сьогоднішнього статус-кво, кредитування населення та економічного сектору буде обмеженим, у т.ч. і у зв’язку з незначним попитом на кредити в умовах невизначеності. Процентні ставки залишаться на високому рівні. Уряд продовжить активно залучати кошти у військові ОВДП, можливо, і в іноземних інвесторів. А НБУ — вживати заходів для стримування інфляції та зв’язування вільної гривні: утримувати на високому рівні ключову ставку, підвищувати вимоги до обов’язкових резервів та ін.", - прогнозує він.
Голова наглядової ради АТ "УКРБУДІНВЕСТБАНК" Світлана Дем’яненко вважає, що затребуваною буде підтримка підприємств критичної інфраструктури, харчової промисловості, продуктового рітейлу та суміжних галузей, спрямованих на продовольче забезпечення.
"Для фізичних осіб – це: підвищення відсоткових ставок за депозитами в національній валюті та попит на інструменти дистанційного обслуговування. Якщо ж говорити про суб'єкти господарювання, то серед пріоритетів вбачаю обслуговування та фінансування тих, хто постраждав внаслідок збройної агресії російської федерації проти України та для запобігання ними такої агресії, зокрема з метою задоволення потреб Збройних Сил України та інших військових формувань. Окрім того, актуальним буде фінансування аграрного сектору економіки з метою продовольчого забезпечення країни, включаючи проведення посівної кампанії, у тому числі суміжних галузей, які забезпечують функціонування сільськогосподарських підприємств", - підкреслює банкір.
Начальник департаменту персональних банківських послуг UKRSIBBANK BNP Paribas Group Ігор Левченко зазначив, шо основні тренди в банківський системі будуть напряму залежати від потреб клієнтів та держави.
"Торговельна мережа. Відновлення торговельної мережі на деокупованих територіях, розвиток і вдосконалення відділень у межах програми Power Banking (адаптація відділень до умов відсутності світла, та систем комунікацій). Вдосконалення дистанційних каналів обслуговування та платформ інтернет-банкінгу.
Міжнародний сервіс. З початку війни понад 4,5 млн українців залишили Україну, але потребують доступу до банківського сервісу, як в Україні, так і за її межами, з метою полегшити фінансове життя українців за кордоном.
Банківські продукти. Вдосконалення сервісів для найбільш популярних банківських продуктів, таких як платіжні картки (міжнародні p2p, зарахування коштів із-за кордону та інше), відновлення програм кредитування. Інтеграція банківських сервісів в "Дію" (на прикладі продажу ОВДП) та збільшення частки ОВДП в портфелях клієнтів банку", - вважає представник фінустанови.
Джерело: УНН