Мобільний оператор lifecell пояснив у зв'язку з чим підвищилися тарифи на послуги.
Як передає "Хвиля", про це повідомила прес-служба компанії у відповідь на запитання клієнтки під постом у Фейсбук.
Так, жінка поскаржилася, що тарифи підвищилися практично вдвічі, незважаючи на те, що поганий зв'язок так і залишився.
"Як був поганий зв'язок такий і залишилося жодних змін, а ціна на тариф піднялася майже вдвічі", - написала вона.
У відповідь на це lifecell роз'яснили, що були змушені переглянути вартість пакетів послуг через низку факторів, пов'язаних із збройною агресією Росії на території України, а також через об'єктивні економічні чинники.
"Постійний ремонт та закупівля обладнання після обстрілів, створення резерву батарей та генераторів на вузлові технологічні майданчики за актуальним курсом валют, а також підвищення вартості логістики та палива впливають на здатність оператора надавати послуги зв'язку", - зазначили у компанії.
При цьому в lifecell наголосили, що протягом року було збудовано 670 нових базових станцій, а також 2096 базових станцій було модернізовано. Зокрема, збільшено ємність акумуляторів та розширено пропускну здатність, щоб якомога більше абонентів могли одночасно користуватися мобільним інтернетом та голосовими дзвінками.
Крім того, у компанії уточнили, що всього за рік війни lifecell повернув зв'язок до 338 населених пунктів України, де проживає понад 3,2 мільйона українців.
Нагадаємо, У lifecell продовжили популярну акцію для абонентів: хто може скористатися