Клієнтка газопостачальної компанії "Нафтогаз України" поскаржилася, що їй почали надходити сповіщення про борг за газ, незважаючи на те, що має електроопалення.
Як передає "Хвиля", про це вона написала під постом компанії у Фейсбук.
"Доброго дня. Я з Миколаєва. Мій будинок ніколи не був газифікований. У мене електро опалення. Але з недавніх пір приходять сповіщення про борг за газ. Навіть присвоєний особовий рахунок. Це що, жарт якийсь? І що мені робити?", - написала клієнтка компанії.
Так, якщо у вас виникла така ж проблема, варто повідомити про неї Нафтогаз і компанія роз'яснити, з чим це може бути пов'язано.
"Відповіли в особисті повідомлення в месенджері", - повідомили у Нафтогазі у відповідь на скаргу клієнтки.
Раніше Нафтогаз відповів, чи можна сплатити борг за газ за рахунок переплати колишньому постачальнику