Мобільний оператор lifecell повідомив про тимчасові складнощі надання послуг через відключення електроенергії.
Про це йдеться у відповіді представника компанії на коментар користувача у соцмережі.
"Хмельницька область с. Лісівники. Швидкість мобільного інтернету впала нижче дна. Ще місяць тому могло видавати 300–600 Кбіт, іноді навіть до 1 Мбіт. Зараз кілька Кбіт вичавлюють і все. Я вже не кажу, що при відключеннях світла мережа зникає взагалі, то таке можна зрозуміти. Але коли зв'язок є, в інтернет зайти майже неможливо. Показує як 4G, а на ділі...", - повідомив абонент, наголосивши, що подібні проблеми виникають у всіх користувачів послуг lifecell.
Представник компанії у своїй відповіді підтвердив, що зараз у lifecell насправді виникають тимчасові труднощі, пов'язані з відключеннями електроенергії.
"Деякі базові станції, що знаходяться поруч, можуть не функціонувати, а працююча мережа - перевантажена, тому може спостерігатися як уповільнена швидкість доступу до пакетної передачі даних, так і відсутність з'єднання. Це відбувається тому, що ресурси мережі зменшуються і, до того ж, домашній інтернет перестає працювати, а кількість абонентів, які обслуговує базова станція, зростає", - пояснили в lifecell.
Нагадаємо, lifecell оновив умови роумінгу та розповів абонентам, як заощадити на послугах.