Газопостачальна компанія НАК "Нафтогаз України" підбила підсумки роботи у 2022 році.
Як передає "Хвиля", про це повідомила прес-служба компанії.
Так, 2022 року Нафтогаз змогла надати послуги майже всім споживачам газу в Україні. За весь час роботи ринку газу жодна компанія не показувала таких результатів.
"Наприкінці 2021 року було 1,8 млн клієнтів, а цього року завершуємо разом із 12,3 млн українських домогосподарств", - йдеться у повідомленні.
При цьому компанія посилює співпрацю з такими національними партнерами, як Ощадбанк, Приватбанк, Нова пошта, ПУМБ, EasyPay та Portmone.
Зокрема на початку 2022 року в особистому кабінеті було зареєстровано 900 тисяч українців. На даний момент ця цифра перевищує 3,1 млн користувачів.
Крім того, за рік прийняли та обробили понад 5,7 млн. вхідних дзвінків. Це на два мільйони більше у порівнянні з 2021 роком.
Також запустили новий чатбот GASUA у Facebook: http://m.me/NaftogazGasSupply. 1,6 млн. українців користуються чатами GASUA.
"За 12 місяців ми надрукували 54 млн рахунків, це майже в 10 разів більше, ніж у 2021 році. Щонайменше півмільйона клієнтів відмовилися від паперових рахунків. Всі ці досягнення мають значення лише завдяки нашим клієнтам. Саме ви мотивуєте нас покращувати сервіси, даєте конструктивні відгуки, пишете слова підтримки і не боїтеся змін. Наша команда вірить, що добро переможе зло, світло – темряву, а життя – смерть", - додали в Нафтогаз.
Нагадаємо, Нафтогаз отримав нові спеціальні зобов'язання щодо постачання газу: що з цінами
Дивіться також: