У мобільній компанії Vodafone Ukraine відповіли, чому може не вийти активувати тариф.
Як передає "Хвиля", про це повідомила прес-служба компанії у відповідь на запитання клієнтки під постом у Фейсбук.
"Доброго дня) як активувати тариф? Через додаток не виходить, через інтернет також, колцентр зрозуміло не додзвонишся. Дякую", - поцікавилася жінка.
У відповідь на це Vodafone Ukraine повідомили, що причини, чому не вдається активувати тариф, можуть бути різними. При цьому в компанії наголосили, що зазвичай складність пов'язана з недостатнім залишком грошей на балансі.
Спробуйте включити режим "в літаку" на 10 сек, щоб розірвати з'єднання з інтернетом, тоді перевірте рахунок по комбінації *101#, при необхідності доповніть баланс і наберіть *101*444#. Якщо не вдасться включити пакет, напишіть у приватні сторінки, ми допоможемо", - пояснили у Vodafone.
Нагадаємо, Vodafone підвищив тарифи: що зміниться у грудні