Компанія «Нова пошта» прояснила клієнтам, як розраховується вартість доставки.
Про це повідомляє "Хвиля" з посиланням на інформацію із сайту компанії.
Так, Нова пошта при прийомі посилок на відправку обчислює фактичну вагу шляхом зважування вантажів та об'ємну вагу за формулою:
Об'ємна вага = (Довжина в см * Ширина в см * Висота в см) / 4000.
Далі оператор порівнює отримані дані та вибирає більше значення з фактичної та об'ємної ваги.
Також уточнюється та оцінна вартість вантажу. Якщо клієнт оцінює відправлення на суму менше 500 грн., то додатково платити за це не потрібно, а якщо більше 500 грн., то до вартості доставки додається сума в розмірі 0,5% від оціночної вартості.
Крім того, на вартість доставки впливає замовлення додаткових сервісів і послуг:
- Грошовий переказ - 2% від суми +20 грн.
- Упакування – від 10 грн.
- Зберігання посилок – перші 7 днів безкоштовно, а далі – по 10 грн. в день.
- Пункт передачі – 20 грн. у відділенні та 10 грн. у поштоматі.
- Переадресація – за тарифами компанії.
- Підйом на поверх – при вазі посилки понад 30 кг. вартість послуги 50 грн. за поверх