Нафтогаз відповів, до кого споживачам варто звертатися з питаннями щодо платіжок, переплат за газ, а куди писати, якщо виникли питання щодо обліку обсягів газу, постачання та якості блакитного палива.
Про це йдеться у відповіді компанії на коментар під однією із публікацій у Facebook, передає "Хвиля".
Зазначається, що за рівень тиску, якість газу, що поставляється, відповідає облгаз, а також за облік обсягів газу.
"Газопостачальна компанія відповідає за:
- ціну на газ;
- питання боргу або переплати;
- платіжки для оплати за спожитий ресурс;
- консультації щодо способів оплати та роботи онлайн-сервісів компанії", - йдеться у відповіді Нафтогазу.