Щотижня українці десятки разів скаржаться на погану якість газу, яка може погіршити роботу котлів, плит або газових колонок. Однак у Нафтогазі розвіяли міф про "розбавлений газ" та його "бродіння", а також розповіли, як перевірити паливо.
Про це пише "ГазПравда".
Основний показник якості газу – теплота згоряння (калорійність) палива. Відповідно до державних стандартів, вона має становити не менше 7600 ккал/м3. Але українцям постачається навіть якісніше паливо. У середньому його калорійність становить 8200 ккал/м3.
Якщо ж у споживача з'явилися сумніви щодо якості газу, то він може звернутись із відповідною заявою до облгазу, який у свою чергу має перевірити якість палива протягом 2-5 днів. При цьому до перевірки можуть залучатись як хімлабораторії компанії, так і незалежні, але уповноважені законодавством організації.
У разі, якщо після перевірки якості газу облгазом у споживача все ж таки залишаються сумніви, то він може залучити до дослідження альтернативну хімлабораторію. При цьому якщо буде доведено, що якість газу не відповідає стандартам, то облгаз зобов'язаний перерахувати обсяги споживання та виплатити компенсацію споживачеві. Якщо газ відповідає стандартам, то компенсувати витрати на лабораторію облгаз не зобов'язаний.
Якщо суперечки щодо якості газу неможливо вирішити шляхом переговорів, розбіжності передаються на розгляд спеціалізованого органу або вирішуються у судовому порядку.
Як пояснили у Нафтогазі, розбавляти газ в Україні компанії не будуть, адже насамперед це дорого. Природний газ можна розвести тільки інертним газом, а ось при додаванні повітря може статися вибух. А через високі ціни на такі гази, як гелій, робити це постачальники не будуть.
Крім того, українцям пояснили, що кількість домішок, які все-таки можуть потрапити у блакитне паливо під час видобування чи закачування до сховищ, регламентується державними нормами та проходить перевірку на всіх етапах постачання споживачеві.
Водночас у компанії пояснили, що газ може мати дивне забарвлення, але для цього є кілька причин:
- забруднена газова плита. У такому разі потрібно почистити сопло пальника. Зверніться до газової служби за телефоном 104.
- у приміщенні недостатньо кисню. Регулярно провітрюйте приміщення, де встановлений казан або плита.
- недостатній тиск у системі. Це вже відповідальність саме облгазів. Якщо плита почищена, приміщення провітрене, а полум'я все одно не блакитного кольору, у вас є підстава викликати представника облгазу для перевірки тиску.