"Нафтогаз" пояснив новим клієнтам, яких автоматично перевели на тариф "Фіксований".
Про це йдеться у відповіді компанії на запит клієнтки у коментарях у Facebook, передає "Хвиля".
Користувальниця мережі запитала, куди можна передавати свідчення газових лічильників.
У газовій компанії уточнили, що передавати показники лічильника потрібно, як і раніше, місцевому облгазу з 1 по 5 число кожного місяця, а також оплата послуг розподілу залишається без змін.
"Адже зміна газопостачальної компанії не є зміною оператора ГРМ (облгазу), який проводить облік газу", - наголосили в повідомленні.
Надіслати свідчення вашому оператору ГРМ (облгазу) можна одним із способів:
• на сайті або в чат-боті вашого облгазу
• зателефонувавши в контакт-центр вашого облгазу.