Нафтогаз объяснил, почему в некоторых случаях заявки украинцев на подключение к компании не одобряют, причем несколько раз.
С такой проблемой к ГК обратился пользователь Facebook Сергей, который дважды пытался выбрать Нафтогаз поставщиком, однако безуспешно. В компании оперативно ответили на запрос украинца, передает "Хвиля".
По словам Сергея, причиной отказа стало отсутствие права собственности жильем.
"Та, так пытался 2 присоединиться, отфутболили... порядочно и вежливо (в документах отсутствует право собственности), нашел другого поставщика...", - написал украинец.
Нафтогаз пояснил, почему отсутствие этого документа может препятствовать подключению к ГК.
"Понимаем Вас в этой ситуации, но согласно постановлению НКРЭКУ №2496 от 30.09.2015 "Об утверждении Правил поставки природного газа" р.ІІІ п.5 "Для заключения договора поставки природного газа бытовые потребители вместе с заявлением-присоединением к условиям договора поставки природного газа бытовым потребителям предоставляют поставщику оригиналы следующих документов: документы, которыми определено право собственности или пользования на объект (помещение)", - говорится в ответе компании.