С 14 октября вступили в силу новые правила НБУ для коллекторов. Теперь обращаться к должникам по вопросам взыскания долгов могут только кредитор или коллекторская компания, включенная в реестр регулятора.
Об этом сообщает Opendatabot.
По состоянию на середину октября в реестр Нацбанка включены 33 коллекторских компании. Всего подано 74 заявки. Двум заявителям отказали во внесении в реестр.
Отметим, что в этом году на компании, которые включены в список НБУ, украинцы оставили 160 жалоб.
Напомним, что согласно закону №1349, принятому Радой в марте 2021 года, в Украине установлены новые правила работы коллекторских компаний.
Так, такие фирмы должны были зарегистрироваться в Реестре коллекторских компаний Национального банка Украины до 14 октября. Компании, которые не вошли в список до этого времени, теперь оказались вне закона.
Для тех же коллекторских фирм, которые внесены в реестр, теперь действуют новые правила работы, в которых им запрещено:
- использовать угрозы и шантаж,
- оказывать психологическое и физическое давление,
- сообщать третьим лицам о наличии задолженности,
- вредить репутации заемщика,
- встречаться с ним без уведомления и согласования этой встречи,
- взаимодействовать более двух раз в сутки.
За нарушение регламента работы коллекторов будут наказывать. При этом наказания могут быть как в виде письменного предупреждения или штрафа, так и в виде исключения из реестра НБУ.