Стало изветсно, что мошенники с помощью приложения Дія "повесили" кредит на украинку. Так что Киевстар, Vodafone и lifecell объяснили гражданам, как защититься от злоумышленников.

Об этом сообщается на сайте компаний.

Мобильные операторы уточнили, что в Украине выросло число преступлений, связанных с использование номеров телефона: мошенники получают доступ к номерам через услугу дистанционной замены SIM-карты. Свой номер можно защитить, если установить определенные ограничения на это.

Инструкция по защите номера

Vodafone предлагает абонентам привязать паспорт к номеру с помощью электронной цифровой подписи или MobileID. Для этого нужно:

  • Перейти на специальную страницу на сайте.
  • Ввести номер, который нужно зарегистрировать.
  • Подтвердить личность с помощью ЭЦП или MobileID.
  • Заполнить анкету.
  • Подтвердить внесенные данные.

Как вариант, можно зарегистрироваться в магазине следующим образом:

  • Обратиться в фирменный магазин "Vodafone Украина".
  • Лично подать заявление на регистрацию (бланк тут).
  • Предоставить оригинал паспорта или другого документа, подтверждающего личность.
  • Назвать код, который будет отправлен в SMS.

Киевстар позволяет клиентам привязать паспорт к номеру онлайн с помощью приложения компании или через веб-версию. Для этого нужно:

  • Зайти в личный кабинет "Мой Киевстар".
  • Выбрать нужный номер в профиле и перейти на закладку "Пользователь".
  • Выбрать метод регистрации "С помощью ЭЦП".
  • Скачать ключ ЭЦП и ввести пароль к нему и подтвердить регистрацию.

Чтобы зарегистрироваться через магазин, нужно лично подать письменное заявление на регистрацию — для физических лиц или юридических лиц (блан можно найти тут). Важно иметь при себе оригинал паспорта или другой оригинал документа, удостоверяющего личность подтверждает гражданство Украины.

lifecell подсказал клиентам, что защититься от мошенников и привязать номер телефона к паспорту можно удаленно с помощью ЭЦП либо BankID. Инструкция проста:

  • Нужно войти в персональный кабинет "Мой lifecell" либо в приложении "Мой lifecell".
  • Перейти в раздел "Основная информация" — "Персональные данные" — "Регистрация".

Или же всегда есть вариант регистрации в фирменном магазине. Для этого необходимо:

  • Лично подать заявление на регистрацию — для физического лица (бланк тут) и юридического лица (бланк здесь).
  • Предъявить оригинал паспорта гражданина Украины или документ, который его заменяет. Юридическим лицам нужно также дополнительно предоставлять документ, удостоверяющий его полномочия (доверенность).
  • Подтвердить пользование SIM-картой одним из способов (предоставить SIM-карту для проверки (в магазине) или же озвучить одноразовый пароль, отправленный оператором на абонентский номер).