В одном из отделений ПриватБанка в Днепре клиенту-пенсионеру нахамили и отказали в обслуживании, пока он не согласится на оформление кредитной карты.
Об этом свидетельствует отзыв на Минфине.
Дочь клиента ПриватБанка рассказала, что ее отец пришел в отделение для сверки паспортных данных по карте по запросу банка, но ему "впарили" кредитку.
"Сотрудница отделения нахамила моему отцу и заявила, что вообще отказывается решать его вопрос без оформления кредитки! Видите ли, можно ею не пользоваться, пусть просто у вас лежит, а у них в банке согласно закона всем клиентам оформляют кредитные карты, независимо от вопроса обращения клиентов. С каких пор банки стали «по закону» всем подряд навязывать оформление кредитных карт?! Мошенничество чистой воды!!!", — написала она.
Она отметила, что клиенты ПриватБанка не должны страдать от того, что "охамевшие сотрудники" за счет них выполняют план по выдаче кредитных карт и тем самым увеличивают себе заработную плату.
ПриватБанк ответил на жалобу.
"Извиняемся за такую неприятную ситуацию. Описанный вами случай требует тщательной проверки", — указано в ответе.
Ранее ПриватБанк оправдался за навязывание украинцам кредитов "вместе" с ШвидкоГроші. Он объяснил, кто звонит их клиентам и предлагает оформить кредит.
ПриватБанк также рассказал, что делать, если банкомат не выдает списанные с карты деньги.
Как сообщал портал "Хвиля", ПриватБанк начал предоставлять удобную услугу. Ранее предпринимателям, которые выставляют покупателям счета с оплатой частями, необходимо было создавать несколько платежей, а теперь за счет новой функции все станет проще.
Советуем посмотреть: шеф-редактор портала "Хвиля" Юрий Романенко вместе с политологом Максимом Яли обсудили, о чем будут говорить за закрытыми дверями президент Украины Владимир Зеленский с главой Госдепа Энтони Блинкеным, как Дональд Трамп давил на Зеленского в борьбе с Джо Байденом и причем здесь Андрей Ермак.
Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, страницу «Хвилі» в Instagram.