Компания Новая почта рассказала, в каких случаях можно не покупать коробку в отделении.

Как передает «Хвиля», об этом она сообщила в ответ на вопрос клиенты под постом в Фейсбук.

Так, клиентка компании пожаловалась, что за отправку пакета с одеждой небольшого объема с нее взяли немаленькую сумму.

В ответ на это в Новой почте объяснили, что на данный момент посылки весом от одного до тридцати килограмм фактического или объемного веса пакуются в коробки. При этом для каждой посылки определяется и фактический и объемный вес, к вниманию берется большый из них, для расчета стоимости перевозки.

В компании также подчеркнули, что показатель объемного веса использует не только Новая почта, а и другие международные логистические компании. Таким образом, работники отделения должны подбирать оптимальные упаковки в соответствии с размерами товара.

«Мы ни в коем случае не пытаемся навязать клиенту упаковки, а лишь стремимся оптимизировать процесс доставки и сортировки отправлений, чтобы доставлять их еще быстрее», – отметили в Новой почте.

Кроме того, в компании заявили, что покупать коробку в отделении не обязательно, ведь можно использовать собственную. Главным является то, чтобы гофрокартон был крепким и надежно защищал отправления.

Новая почта также порекомендовала клиентам ознакомиться с правилами упаковки, чтобы в дальнейшем не возникало недоразумений в сотрудничестве: https://static.novaposhta.ua/.../doc/packaging_rules_1.pdf

Ранее «Хвиля» писала, что Новая почта рассказала, для каких отправлений применяется ручная обработка.

Следует отметить, что Новая почта создала коробку-трансформер для посылок, в которой можно менять высоту.

В компании также напомнили, что стоимость услуг зависит от ряда характеристик.

Популярні новини зараз

Українцям доведеться платити за в'їзд до Євросоюзу з 1 січня

Українцям не приходить тисяча від Зеленського: які причини та що робити

МВФ спрогнозував, коли закінчиться війна в Україні

Паспорт та ID-картка більше не діють: українцям підказали вихід

Показати ще

Тем временем, Укрпочта перестанет доставлять пенсию, ведь Кабинет министров Украины предложил ввести специальный конкурсный отбор компаний, которые будут предоставлять эту услугу.

Так, украинцам озвучили изменения в организации выплаты и доставки пенсий и денежной помощи.

Смотрите также, общественный деятель и бывший народный депутат Верховной Рады Олесь Доний в беседе с шеф-редактором информационно-аналитического портала "Хвиля" Юрием Романенко объяснил, почему украинские президенты превращаются в "попередників" и в чем проблема украинцев:

Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, канал Юрия Романенко на Youtube, канал Юрия Романенко в Telegram, страницу в Facebook, страницу Юрия Романенко в Instagram