Газоснабжающая компания «Нафтогаз Украины» объяснила, почему потребители покупают газ у нее, а показания счетчиков передают газораспределительным компания.
Об этом стало известно из ответа представителя Нафтогаза на комментарий в соцсети Facebook.
«Очень неудобно для потребителей покупать газ у вас, а передавать показатели счетчиков газораспределительным компаниям. Неужели такой компании с колоссальными ресурсами трудно доработать сайт и объединить процессы передачи показателей и оплаты?», - спросила украинка.
В Нафтогазе отметили, что компания занимается только поставкой газа, а услуги по распределению (транспортировке) газа, техническое обслуживание газовой сети, формирование объема и оборудование и дальше обеспечивает местный облгаз (оператор ГРМ).
В компании напомнили, что показатели нужно передавать каждый месяц с 1 по 5 число именно оператору ГРМ, с помощью онлайн сервисов или чат-ботов Вайбер и Телеграмм. Кроме того, сдать показания счетчиков можно в личном кабинете потребителя.
Для ознакомления представитель компании также предоставил видеоинструкцию:
Украинка в ответ на сообщения Нафтогазаз отметила, что описанные выше способы очень не удобны, на что в компании пообещали поработать над улучшением процесса сдачи показаний счетчика газа:
«Нафтогаз Украины» постоянно анализирует потребности и предпочтения клиентов и работает над улучшением наших сервисов».
Напомним, цена природного газа для населения по годовому продукту, который планируется ввести в Украине с 1 мая, ожидается в пределах 7,4-8 грн за кубометр.
Также сообщалось, что в компании Нафтогаз назвали условие, при котором потребитель может получить скидку на оплату услуг.
"Хвиля" писала, что представители региональных теплокоммунэнерго рассказали, как на самом деле в Украине на данный момент обстоят дела с начислениями за тепло.
Зеленський: Путін зробив другий крок щодо ескалації війни
Аудит виявив масові маніпуляції із зарплатами для бронювання працівників
Укренерго оголосило про оновлений графік відключень на 22 листопада
На Київщині добудують транспортну розв’язку на автотрасі Київ-Одеса
Смотрите также отрывок беседы шеф-редактора портала "Хвиля", политолога, соучредителя Украинского института будущего Юрия Романенко с политологом Андреем Ермолаевым, в рамках которой они обсудили, почему Зеленский — это символ слома старой модели в СНГ:
Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, канал Юрия Романенко на Youtube, канал Юрия Романенко в Telegram, страницу в Facebook, страницу Юрия Романенко в Instagram