Особенности покупок в зарубежных интернет-магазинах

Интернет открывает перед каждым пользователем неограниченные возможности, в том числе позволяет совершать покупки по территории страны и за рубежом. Казалось бы, купить желаемое очень просто, несколько нажатий кнопок и отправляешься ждать посылку, но стоит не забывать об элементарных правилах.

Прошли времена, когда заказ товара делался только через телемагазин или каталог в почтовом отделении. Оформить покупку стало гораздо проще и быстрее при помощи глобальной сети из любой точки мира. К тому же можно задать вопросы продавцу о параметрах товара и функционале. Выбор лучше останавливать на проверенных торговых площадках, так можно максимально избежать случаев мошенничества. Знание основ взаимодействия позволит выйти победителем в любой онлайн-сделке. А если отслеживать скидки и акционные предложения, вы получите сплошное удовольствие и выгоду от покупок. Подписывайтесь на блог Kupill.com и будьте в курсе всех новостей.

Часть товаров недоступна на прилавках российских магазинов, поэтому при желании приобрести конкретную модель приходится обращаться к менеджерам интернет-магазинов, например, это касается марок Amazon, Cubot или Walfos. Предметы фирменной одежды также можно приобрести только в городах, где открыты представительства, поэтому на отдаленных территориях на помощь всегда придет интернет.
Еще один нюанс – сроки доставки. Да, можно найти что-то интересное и дешевое, но если хотите приобрести подарок другу к следующей неделе, то Почта России или курьерские службы вполне могут подвести и придется искать другие варианты.

Внимание стоит уделить списку запрещенных к перевозке предметов. Здесь можно выделить два перечня: в первый попадает товар, который нельзя ввозить в Россию (и это не только взрывчатые или наркотические средства), второй список содержит позиции, попадающие в стоп-лист авиаперевозок. Обновление происходит регулярно, поэтому прежде чем оформить заказ, убедитесь, что нет запретов на покупаемые предметы.

Часть торговых площадок представляют собой маркетплейсы, или так называемые объединения независимых продавцов. Стоимость перевозки у каждого из них может разительно отличаться, поэтому будет полезно заранее помониторить условия доставки (сроки, цену, способ).

Процедура покупки сводится к простым действиям:

1. Выбор позиции.
2. Сравнение предложений на торговых площадках.
3. Знакомство с отзывами.
4. Оформление товара в корзину.
5. Выбор способа доставки.
6. Оплата.

В среднем один-два дня продавец проверяет платеж и оформляет товар к отгрузке. В этот период покупатель может общаться с продавцом, задать вопросы, запросить отмену заказа. После отправки посылки продавец обязательно предоставляет клиенту трек-номер отправления, по которому можно отследить передвижение груза в почтовом сервисе.

По окончании оговоренного срока доставки можно оставить претензию продавцу, если товар до сих пор не получен.

Советы для тех, кто только начинает путь в мире интернет-заказов

Совет 1

Если сомневаетесь в том, нужна ли вам эта вещь из Интернета – лучше не покупайте. Найдите аналог на прилавках магазина, он вам больше подойдет.

Совет 2

Не доверяйте названию товара на торговых площадках. Часто в строку с «именем» попадают наиболее релевантные запросы. Эта проблема родом из AliExpress, с первого взгляда можно не понять, что за набор слов представлен пользователю.

Совет 3

Добросовестность поставщика лучше всего проверять по отзывам. Особое внимание уделяйте отрицательным и нейтральным высказываниям.

Совет 4

При участии в аукционе оцените свои возможности до начала «борьбы» за вещь. В большинстве случаев покупателей охватывает азарт, а не здравый смысл.

Совет 5

Большинство скидок и акций имеют фиктивный характер. Часто на соседних маркетплейсах можно встретить такой же товар по более привлекательной цене.

Совет 6

Покупки стоит начинать с недорогого товара, так сможете убедиться, дойдет ли до вас посылка.

Совет 7

Не используйте для расчетов свою основную банковскую карту. Выпустите еще одну дебетовую, которую будете применять только для оплат в интернет-магазинах, или откройте счет в «Яндексе.Деньгах».

Совет 8

Процесс распаковки посылки обязательно снимайте на видео, так в случае возникновения спорных моментов, сможете доказать недобросовестность продавца и привлечь его к ответственности.

Читайте также: Amazon бесплатно рассылает пробники еды своим клиентам