Банки не должны начислять военнослужащим проценты по кредиту, а также штрафы за несвоевременное погашение во время прохождения военной службы.
Об этом сообщает аналитический портал «Хвиля».
В разъяснении Национального банка Украины на официальном портале говорится, что поступило более 100 обращений военнослужащих, которые жалуются на начисление банками процентов и штрафов за их кредитами в период военной службы. На начало 2020 года такие обращения участились. Всего военнослужащие пожаловались в НБУ на 17 банков.
Как отметили в НБУ соответствующие требования законодательства содержатся в законе «О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей» (пункт 15 статьи 14).
«Это означает, что кредит военнослужащего фактически «замораживается» на время прохождения им военной службы. Военный имеет возможность временно не выплачивать тело кредита, а банк не начисляет проценты и штрафы за просрочку выплат», — отметили в НБУ.
Что делает НБУ с несправедливостью?
Национальный банк 14 февраля 2020 направил банкам дополнительное разъяснение по выполнению ими требований законодательства Украины, а именно — не начисление процентов, штрафов и пени по кредитам для профессиональных военных и контрактников с начала особого периода (с 18 марта 2014), а для мобилизованных военных — с даты их мобилизации.
По каждому случаю нарушения Управление защиты прав потребителей финансовых услуг Национального банка обращалось непосредственно к банкам с требованием разрешить ситуацию.
Примерно в 60% случаев проблема была решена положительно для потребителей — банки списали неправомерно начисленные проценты. Остальные случаи пока решаются.
Национальный банк проверит соблюдение прав военнослужащих двумя банками, на которые жаловались чаще всего, при запланированных в текущем году проверок этих банков.
Напоминаем, что банки начнут замораживать деньги на счетах украинцев.
Украинцам придется платить за въезд в Евросоюз с 1 января
МВФ спрогнозировал, когда закончится война в Украине
Водителей в Польше ждут существенные изменения в 2025 году: коснется и украинцев
"Киевстар" меняет тарифы для пенсионеров: что нужно знать в декабре
Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, на страницу Хвилі в Instagram