Об этом говорится в письме НБУ № 47-411/2505-1932 к участникам рынка, который цитирует «Экономическая правда».
«НБУ рекомендует банкам более взвешенно подходить к рассмотрению обращений заемщиков-«чернобыльцев» о пролонгации/реструктуризации задолженности по кредиту и/или снижении процентной ставки по кредиту в случае уменьшения размера пенсионной выплаты этим заемщикам, и прилагать максимум усилий для решения этого вопроса», — указывается в письме.
Одновременно, в НБУ отметили, что вопрос продления сроков кредитования, установления уровня процентных ставок и т.д. банки решают самостоятельно.
В письме напоминается, что с целью уменьшения рисков банковской деятельности (кредитного, ликвидности, юридического, репутации) и недопущения потери доверия к банковской системе были разработаны рекомендации относительно работы банков с заемщиками — физическими лицами, которые имеют задолженность по потребительским кредитам и попали в трудное финансовое положение.
Эти рекомендации касаются, среди прочего, работы с заемщиками-физлицами, финансовое состояние которых ухудшилось вследствие наступления непредвиденных обстоятельств, например, через уменьшение заработной платы и/или других поступлений, потери льгот.