Vodafone ответил, работает ли услуга нацроуминга для абонентов Киевстар и lifecell

В Vodafone заявили, что получили большое количество обращений от абонентов Киевстар в наши колл-центры относительно услуги нацроуминга.

В пресс-службе оператора прокомментировали ситуацию, пишет "Хвиля".

Сообщается, что на стороне компании услуга работает корректно.

Есть абоненты lifecell, зарегистрированные в сети Vodafone с помощью услуги национального роуминга.

"Так же, абоненты Vodafone могут регистрироваться в сети другого оператора, теперь это также только сеть lifecell", - говорится в сообщении.

Справка

Утром, 12 декабря, абоненты начали жаловаться на отсутствие мобильной связи и проблемы с подключением к интернету.

Сначала в компании заявили о масштабном сбое и принесли извинения за временные неудобства.

Несмотря на то, что украинцам напомнили инструкцию, как переключаться на сети других операторов в случае отсутствия связи, абонентам такая возможность оказалось пока недоступна.

Глава МВД Игорь Клименко обратился к гражданам с предложением помощи.

Если вам нужна срочная помощь - связаться с родными или вызвать экстренные службы - обратитесь в ближайшее управление полиции или пожарно-спасательной части.

Также вы можете попросить о помощи у нацгвардейцев, полицейских и пограничников, которые несут службу в населенных пунктах и ​​на автодорогах.

В пунктах Несокрушимости, развернутых на базе подразделений, есть возможность воспользоваться Wi-Fi

Позже стало известно, что сбой связан с хакерской атакой на компанию.

Напоминаем, что глава Минцифры Иван Федоров подсказал украинцам, как остаться с интернетом в блэкаут.