В газоснабжающей компании НАК "Нафтогаз Украины" ответили, что делать, если на Приват24 приходят два одинаковых счета за газ.
Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос читателя под постом в Фейсбук.
"Добрый день. Мне на Приват24 приходит два одинаковых счета – от Нафтогаз и Нафтогаз Черновцы. По какому счету платить?", - поинтересовался украинец.
В ответ на это в Нафтогаз порекомендовали просматривать актуальную информацию о состоянии счета с помощью онлайн сервисов нашей компании, а именно через личный кабинет, чат-боты GASUA в Viber/Telegram или Facebook Messenger или позвонив в свой контакт-центр (перейти к контактам можно по ссылке: https:// gas.ua/ru/home/contacts).
"Поскольку информация в сторонних сервисах может содержать некорректную информацию. Это поможет избежать путаницы по начислениям и произведенным оплатам. Также рекомендуем обратиться в онлайн поддержку Приват 24 для корректировки шаблонов для быстрой оплаты счетов за потребленный газ", - добавили в компании.
Ранее Нафтогаз назвал самый популярный способ передачи показаний за газ.