Украинцы жалуются на работу облгазов и просят, чтобы Нафтогаз забрал у них функцию передачи показаний счетчиков за газ.
Как передает "Хвиля", об этом сообщила клиентка Нафтогаза под постом компании в Фейсбук.
Так, по словам женщины, облгазы являются сплошной проблемой: начиная тем, что счета за газ не соответствуют действительности, до того, что они требуют передать фото счетчика.
"Облгазы, это какая-то сплошная проблема! То показатель передашь, а счет приходит казна какой, то показатель вообще не принимается, потому что облгаз хочет фото счетчика. Где им старенький человек с простым телефоном найдет, как передать фото счетчика? Они достанут, что люди будут обходиться без каких-либо счетов и платить по книжкам, как было раньше. Выяснить с ними какую-то проблему – это на грани фантастики! Пусть бы Нафтогаз забрал функцию передачи показателей себе и закончились бы эти мытарства потребителей с облгазами", - пожаловалась клиентка компании.
В ответ на это в газоснабжающей компании НАК "Нафтогаз Украины" сообщили, что они открыты для сотрудничества с другими операторами ГРМ, чтобы вместе обеспечить для клиентов максимально удобные процессы передачи данных газовых счетчиков.
"Что касается задолженности. Нам очень досадно, что возникла такая ситуация. Для проверки информации о начислениях, пожалуйста, укажите номер лицевого счета. Вместе с Вами во всем разберемся", - добавили в компании.
Ранее Нафтогаз ответил, кто отвечает за прием показаний счетчика газа с фотофиксацией