Киевлянам разрешили отказаться от бумажных счетов за коммуналку: что для этого нужно

Жители Киева смогут отказаться от бумажных счетов на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Как передает "Хвиля", об этом сообщает пресс-служба КГГА.

Так, данное решение было принято в связи с многочисленными обращениями потребителей.

Как отмечается, с 10 июля можно будет использовать только электронные версии. К тому же отказаться от бумажных счетов-сообщений можно по всем адресам (объектам), если их у потребителя несколько.

А вот оплачивать коммуналку можно будет по-прежнему в банковских или почтовых кассах. Для оплаты достаточно сообщить кассиру адрес, по которому оплачиваются услуги.

При этом бумажные счета-сообщения и дальше будут поступать потребителям, которые не дали согласия на переход на электронные версии.

В частности, процедура отказа от бумажного счета-сообщения выглядит следующим образом:

В личном кабинете потребителя с 10 июля будет автоматически появляться всплывающее окошко с кнопками. Здесь необходимо выбрать адрес, по которому хотите отказаться от бумажного счета. Также от него можно будет отказаться на странице управления профилем.

В том случае, если потребитель имеет несколько объектов и хочет отказаться от бумажных счетов-сообщений на всех объектах, нужно нажать кнопку "Отказаться для всех объектов".

Если потребитель хочет отказаться от бумажных счетов-сообщений на конкретном объекте, нужно нажать кнопку "Перейти к настройкам" и выбрать объект, на котором потребитель не желает получать бумажные счета-сообщения.

Таким образом, на электронную почту потребителя поступит уведомление о подтверждении отказа от получения бумажных счетов-уведомлений.

Вдобавок к этому потребители могут оставить заявление в районном сервисном центре ЦКС. Контакты центров по ссылке.

В КГГА также отметили, что электронные счета обладают рядом преимуществ:

быстрее поступают к потребителю в электронных сервисах: в личном кабинете потребителя, в мобильном приложении "Коммуналка" или на сайтах поставщиков жилищно-коммунальных услуг и других платформах;

на сайте ЦКС потребитель может дистанционно заказать дубликат счета-сообщения, который выглядит так же, как бумажный, и в случае необходимости сможет его распечатать;

оплатить счет за потребленные жилищно-коммунальные услуги в электронном виде можно онлайн где угодно и в любое время.

Напомним, Украинцам показали, как отличаются цены на электроэнергию в Украине и странах ЕС