Платежки за газ в Украине формируются после своевременной передачи показаний счетчиков, однако для многих пользователей отправлять их через сайт не слишком удобно. Нафтогаз напомнил, что есть возможность вводить значения через телефон, используя мессенджеры, как Viber и Telegram.
Об этом пишет "Хвиля" со ссылкой на объяснение ГК в ответ на запрос пользователя сети Facebook.
Оказалось, что возникают трудности с передачей показаний за газ.
"Сделайте наконец современное приложение на смартфоны или хотя бы добавьте функции передачи показов в вайбере и телеграме. Неужели для крупной компании это так сложно?", - возмутился клиент.
Приложения на смартфон от Нафтогаза нет, однако возможность отправлять показания счетиков через мессенджеры есть.
"Передавать показания можно через наши чат-боты в Вайбере и Телеграме GASUA нажав в главном меню "Передать показания". Мы постоянно работаем над созданием новых и удобных сервисов и прилагаем максимум усилий для того, чтобы наши клиенты получали качественное обслуживание.
Мы продолжаем работать над удобными сервисами для Вас. Следите за новостями на нашем сайте", - говорится в ответе компании