Газоснабжающая компания НАК "Нафтогаз Украины" обратилась к абонентам АО "Харьковгаз" и АО "Днепрогаз".
Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба компании.
Так, за 5 дней февраля свыше 245 тысяч семей в Харьковской области и в Днепре воспользовались сервисами gas.ua Группы Нафтогаз.
"Мы благодарны каждой семье, которая обеспечивает достоверный учет газа и своевременно оплачивает услуги даже в условиях войны. Это важно для поддержки критической инфраструктуры Украины и полноценной работы газораспределительной системы", - подчеркнули в Нафтогаз.
При этом в компании обратили внимание потребителей на то, что газораспределительные сети Харьковской области и Днепра вернулись под контроль государства. Для устранения возможных технических недостатков газовики проводят контрольное снятие показаний счетчиков. А с обращениями граждан работают профильные специалисты предприятий.
Кроме того, поэтапно будут введены новые сервисы и программные продукты, над которыми уже работают ИТ-специалисты предприятий.
"Однако традиционно с 1 по 5 число каждого месяца абоненты смогут пользоваться для передачи показаний счетчиков всеми сервисами gas.ua – личным кабинетом на сайте, а также чат-ботами Viber и Telegram. В случае возникновения вопросов обращаться можно в Контакт-центр gas.ua по номерам: 066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar), 093-300-2-888 (Lifecell)", - добавили в компании.
Напомним, Нафтогаз подсказал, как сменить собственника домохозяйства при покупке квартиры