Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" объяснила, куда обращаться украинцам, которым пришли платежки с несуществующими долгами в несколько тысяч гривен.
Об этом сообщает "Хвиля" со ссылкой на ответ компании на вопросы клиентки под публикацией в Фейсбуке.
"Если ваши, посредники, а именно Лубнигаз, неправильно подают наши показатели, или вообще не подают. В этом месяце вы выписали мне счет на 5 000 грн. Это бред собачий. Я ходила в их офис, чтобы свериться, там мне нагрубили, сказали, что "Не будут говорить со мной, пока я не погашу какие-то мифические долги. То есть признали, что они умышленно не передают вам наши показатели. Мне что, в суд подавать?", - поинтересовалась женщина.
В Нафтогазе ответили, что данные в платежках компания формирует на основе данных, переданных облгазами. Если клиент не согласен с указанными в счете за газ суммами, то для корректировки данных ему необходимо обращаться к своему оператору ГРС.
Рекомендуем к просмотру: