Клиентка ПриватБанка пожаловалась, что банк вновь не принимает банкноты номиналом 500 и 1000 гривен.
Как передает "Хвиля", свою жалобу она разместила на портал Минфин, пишет cxid.info.
Так, клиентка банка рассказала, что в банкомате она сняла крупные купюры, а терминал их принимать отказался. При этом она поинтересовалась, нельзя ли решить проблему, к примеру, заправлять банкоматы подходящими купюрами.
"Мне нужно срочно оплатить товар, я сняла деньги и еще нужно искать, где разменять их", - написала она.
В ответ на это в ПриватБанке напомнили, что номинал купюр зависит от региона, месторасположения банкомата, клиентского спроса и наличия определенного вида купюр в кассе, из которой поступают деньги в банкомат.
Кроме того, в банке подчеркнули, что при необходимости сделать платеж, его можно провести через Приват24 или терминал, списав деньги с карты. Это даст возможность сэкономить время на снятии наличных с последующим их внесением в терминал.
Напомним, ПриватБанк объяснил списание денег с карт клиентов-должников