На государственный банк ПриватБанк написали новую жалобу. Клиентка рассказала, что пытаясь внести деньги на свой валютный счет через терминал банка, столкнулась с неприятностями.
Как написала она на портале Минфин, банковская машина приняла деньги, но на счет они не пришли.
"Съеденную" терминалом купюру достали из аппарата при инкассации, однако далее ее направили на проверку Национального банка Украины. Экспертиза длилась долгие 9 месяцев, после чего женщина таки забрала свои деньги.
Но злосчастные $100 оказались "странными" - ни пополнить ими счет, ни хотя бы обменять на гривны украинка их так и не смогла. Начальник отделения ПриватБанка заверил ее, что купюру обменяют в обычном обменнике с комиссией 10% за износ. В самом же ПриватБанке такие деньги принять не могут. Но пока купюру отказались принять уже несколько обменников, а ее владелица почти отчаялась хоть как-то реализовать свои деньги.
Отметим, что банки и обменники могут не принять купюры:
- изношенные;
- порванные;
- с пятнами краски, чернил, жира;
- с надписями;
- с проколами;
- со следами горения.
В то же время валютные банкноты с надписями до 200 мм, разрывами до 3 мм и проколами до 1 мм в диаметре финуреждения обязаны принимать.
Также банки и обменники обязаны принимать банкноты с пятнами, которые занимают не более 20% площади денежного средства.