Нафтогаз объяснил, почему в платежках за газ могут отсутствовать данные о предыдущих и/или текущих показаниях счетчика.
Об это говорится в ответе газовой компании на комментарий клиента в Facebook, передает "Хвиля".
Так, потребителт газа обратился к ГК с вопросом:
"Скажите, пожалуйста, почему нет показателей в квитанции?".
В Нафтогазе объяснили, что согласно пункту 1 главы 4 раздела IX Кодекса газораспределительных систем №2494 от 30.09.2020, определение фактического объема потребления (распределения) природного газа по объекту бытового потребителя осуществляется на грани балансовой принадлежности между оператором ГРМ и бытовым потребителем на основании данных счетчика природного газа с учетом требований настоящего Кодекса и договора.
"Операторы ГРМ принимают показатели и формируют объемы. В нашу компанию поступает только объем, представленный Вашим оператором ГРМ и именно поэтому в квитанциях нашей компании показатели не отображаются", - говорится в ответе.
Так, если у вас появилась такая же проблема - отсутствуют показатели счетчика или они неверные - следует обращаться не в Нафтогаз, а к облгазу, которому эти показания передаете.