С 1 мая 8,8 млн потребителей газа в Украине автоматически перевели к Нафтогазу из-за закрытия ряда облгазов. Ранее мы рассказали, почему украинцам теперь придется возвращать оплаченные бывшим облгазам деньги и передавать их Нафтогазу, а теперь стоит обратить внимание на то, как переведенным клиентам получить номер лицевого счета.
Об этом пишет "Хвиля" со ссылкой на пресс-службу ГК "Нафтогаз-Украина".
Каждый вновь прибывший абонент должен получить номер лицевого счета.
Как получить номер лицевого счета: инструкция от Нафтогаза
1. Необходимо перейти в чатбот GASUA в Viber, Telegram или NaftogazGasSupply в Facebook Messenger и ввести EIC-код (16 символов).
EIC – это персональный газовый номер объекта газоснабжения, состоящий из 16 символов (латинских букв и цифр). Например, 56XM19A205987456. Его можно найти в личном кабинете, контакт-центре вашего облгаза или в счете за распределение или поставку газа", - уточнили в компании.
2. Получив номер лицевого счета, клиент может зарегистрироваться в личном кабинете my.gas.ua.
Через этот личный кабинет можно:
- получать платежки за потребленный газ,
- скачать справку о субсидиях или льготах, которые имеет клиент,
- вносить и харнить показатели счетчика, которые передали, и видеть плату, которая была начислена.
Также это можно сделать не онлайн, а получить лицевой счет в контакт-центре Нафтогаза.